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【攻略】如何在線購買歐洲火車通票,并進行座位和臥鋪的預訂! [復制鏈接]

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最經常碰到客人的一個問題就是:“我買了歐洲火車通票,是不是什么車都能坐?”

這個問題回答起來表面上應該很簡單: 是的!只要你購買了歐洲火車票,在限定的時間和國家內,都可以免費乘坐當地國營鐵路公司的火車!但需要補充的有兩點:

1. 只要是國營鐵路公司的火車就可以乘坐,但歐洲當地還有一些私人鐵路公司,即使持有歐洲火車通票,也不能免費乘坐,比如:瑞士的黃金列車,冰川快車等,但通常這些車有些華而不實,沒有必要為了乘坐再額外補交一筆費用!

2. 即使可以免費乘坐國營鐵路公司的火車,但在某些國家乘坐高速列車(比如:法國、意大利、西班牙等)以及歐洲全部的夜火車,都是需要另外繳納訂座費的,這筆費用即使在歐洲當地,也是免不了的。

對于第二點,很幸運的是,通過我們的官方網站,中國顧客可以購買歐洲火車通票的同時,也可以在線進行座位和臥鋪的預訂!
且系統24小時開放,隨時可以進行相關的操作。

先給兩個相關鏈接頁面:

1.  完整的2016年歐洲火車通票產品及價格
http://www.619533.buzz/pass/
2.  歐鐵通票(或點到點Open 票)在線座位及臥鋪預訂界面  
http://www.619533.buzz/timetable/Seat_reservation.aspx


購買歐洲火車通票和在線預訂座位的兩種方式:

【先購買相關的歐洲火車通票,再進行相關的預訂的方案 A:】旺季推薦!
1. 首先選擇好適合自己的歐鐵火車通票,在線預訂、支付;
2. 根據自己的旅行線路, 參考我們給出的各個國家需要預訂車次的列表(在此帖的后部),通過
http://www.619533.buzz/timetable/Seat_reservation.aspx 的界面分別進行座位、臥鋪的預訂,即生成不同的訂單;若是通票已經購買且尚未郵寄,請在新的訂單中選擇上門取票,并備注與已購的通票同時進行快遞,這樣可以省去快遞費,在完成預訂后提交。
3. 請在最短的時間內(上班時間)致電 010-51661666 同我們的客服人員聯系,同時告知支付的通票訂單及座位(臥鋪)的訂單,以便工作人員進行查驗和審核,若是無誤1分鐘即可開通支付功能。
4.  在線支付并最終完成預訂;工作人員看到支付成功后會將您購買的歐洲通票及座位預訂票一同快遞給您。


【同時在線購買歐洲火車通票并進行在線的座位或臥鋪預訂的方案 B:】淡季推薦!
1.  在  
http://www.619533.buzz/pass/ 進行通票的預訂后,緊接著 在 http://www.619533.buzz/timetable/Seat_reservation.aspx 進行相關的座位或者臥鋪預訂,所有訂單均放入同一“購物車”。
2. 之后,請在最短的時間內(上班時間)致電 010-51661666 同我們的客服人員聯系,告知通票及座位(臥鋪)的訂單記錄號,以便工作人員進行查驗和審核,若是無誤1分鐘即可開通支付功能。
3. 在線支付并最終完成預訂;工作人員看到支付成功后會將您購買的歐洲通票及座位預訂票一同快遞給您。


這上述兩個方案其實都很簡單,只是需要注意的有三點:

1. 所有在線的座位和臥鋪預訂,都需要人工審核,而且是在上班時間。  歐鐵通票的座位預訂比較復雜,不同的通票會對應不同的預訂選項,請顧客自己要看清楚相關的說明,比如:Eurail 歐洲通票的訂位,就不能選擇只針對法國通票的價格,否則查驗票時會有麻煩,這也是為什么在開通支付前進行人工審核的原因。另外,很多座位和臥鋪的預訂,一旦預訂成功,就不能再進行修改和退票。

2. 預訂歐洲火車的座位和臥鋪,需要額外繳納預訂費用和臥鋪差價,所以訂單提交后需要盡快進行電話確認開通,并進行支付。許多座位預訂的在線支付會有時間的限制,與在線購買機票非常相似,最短的甚至只有30分鐘,所以在完成預訂下單后,一定要盡快聯系我們的工作人員。

3. 即使在人工審核之后,在線支付有時也會發生失敗的情況,各類歐洲鐵路通票是無限量供應,不會有什么問題,但預訂的座位或者臥鋪有時會發生售罄而不能確認的情況,從而導致無法完成支付,尤其是在旅游旺季的時候會更多一些, 這種情況下需進行重新預訂,另外,一定要取消不能確認和失敗的訂單,否則系統會默認重復預訂而不再確認。因為存在上述原因,在旺季的時候,若是需要同時預訂多段的通票、座位和臥鋪,我們認為還是選擇方案A更適合,即分開進行預訂,而不要放在一個購物車里,否則其中若是有一段線路是候補,則整個購物車的預訂都無法確認和支付。


所有預訂會合并快遞的,除一個支付快遞費的訂單外,請將其他訂單選擇“上門取票”,并在備注欄內標明此訂單與支付了快遞的訂單(提供訂單號)合并配送。

總之,在線購買歐洲通票并同時進行在線的預訂貌似復雜,其實很簡單,按部就班簡單操作幾步就是了。


很有用的資料和信息:需要預訂座位和臥鋪的車輛代碼

為了便于大家辨認到底是哪趟車需要預訂座位,我們特意給大家總結了下列車輛的代碼。 您可以根據自己的行程,在我們的網站上自助進行座位和臥鋪的預訂,車次的查詢結果出來后可以進行對比,若有以下列車代碼的,就需要提前預訂座位,否則無法乘車。

1. 歐洲所有的過夜旅館列車、夜火車都需要提前預訂臥鋪,沒有例外,也絕無例外!  這些車次的代碼通常有:CNL,TNC,THT,ENT,PME,TRN。

2. 歐洲的高速列車,即所謂的歐洲高鐵在有些國家也需要強制訂位。


法國    : TGD、TGS、TGA、TGI、TGL、TGJ、TGE、TGF、TGN、TGB、TGO、TGH、TGK
西班牙 :AVE、PME、TRN
意大利 :CIS、ECB、TGK、FAR、FRO、ICP、FBA
德國    : ICE 、TGO、TGH、(往返法國之間車次)
比利時 :TGH、TGB
瑞士    : TGL、TGJ、CIS (往返法國和意大利之間的車次)
荷蘭    : TGH  
奧地利 :TIC、RLJ、RJ
匈牙利 :RLJ、RJ、TIC

波蘭    :BWE
丹麥    :XDE、ICE
瑞典   :XDE
捷克   :TIC、BET


(特別備注:法國和意大利之間 ENT的 直達夜火車屬于私人鐵路公司,不接受通票預訂臥鋪,需要單獨購買)
         (相關截圖)
上述都是比較常見的車次,目前需要預訂的車輛基本上就是這些了,當然,未必完整,我們還會總結修正。


最后,請牢記我們的在線座位和臥鋪預訂的入口  http://www.619533.buzz/timetable/Seat_reservation.aspx

祝大家購票愉快,并輕松預訂座位和臥鋪。






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